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自动电表:使您能够随时随地访问您的能源信息!

Midwest Energy 从 2016 年到 2019 年用自动化仪表替换所有电表和天然气表;现在,客户可以通过 CustomerConnect 门户访问详细的能源使用情况,登录 MidwestEnergy 帐户即可访问该门户。 

旧机电仪表的照片显示在新的自动仪表旁边。

什么是自动化仪表?

自动仪表看起来类似于您当前的电表或燃气表,它们以与您当前的仪表相同的方式测量电力或燃气使用量。但它们是“自动化的”,因为它们包含一个小型无线电发射器,每四个小时将您的使用信息发送回我们的办公室。自动电表还提供有关电压以及电力线上发生的任何中断的数据。 Midwest Energy 将为所有正在使用的电表和天然气表部署自动化仪表。 
燃气表的正面视图,其中插入了自动燃气表模块。

自动化仪表有助于控制运营成本、提高可靠性、加快停电响应速度、启用新的便捷支付选项、增加能源效率机会并提高员工安全。


安装于 2016 年在海斯开始,当时部署了大约 500 个电动模块和 700 个气体模块进行测试。 2016 年更新了仅从堪萨斯州西南部和北部的 Midwest Energy 提供天然气服务的客户; Hays 区的客户于 2017 年年中竣工,Colby 区于 2018 年底竣工,Great Bend 区于 2019 年夏季竣工(见下图)。 

我们为什么要换电表?

随时随地访问您的能源信息。  您的新仪表为您提供有关能源使用情况的详细信息。客户可以登录他们的 Midwest Energy 帐户并查看他们过去一天、一周或一个月的能源使用情况。账单到来时不再有惊喜;您甚至可以设置文本或电子邮件警报,在您的使用量达到选定水平时通知您,使您能够更有效地进行预算并更有效地使用能源。 

新技术意味着更高的可靠性和新的服务。  您的自动电表每四小时向我们发送一次消耗量信息,以小时为单位进行测量。自动电表发送附加信息,例如电压读数。在停电期间,它会在断电时向我们发送信号,因此我们可以快速识别停电边界并尽快恢复供电。随着时间的推移,您还可以选择预付电费。在您方便的时候预付电费使预算变得简单,并消除了新客户支付保证金的需要。全国的公用事业公司发现,预付费项目可以节省两位数的能源。

自动化有助于控制成本。  自动化仪表帮助 Midwest Energy 控制成本,保持价格合理。这些仪表有望拯救我们的客户 每年超过 100 万美元 通过改进公用事业运营。大部分节省与抄表和“抄表操作”活动(重新抄表、断电/重新连接等)有关。 

自动化带来安全、便利和环境效益。  抄表员和维修人员每个月要行驶数千英里,他们的工作使他们暴露在动物咬伤、昆虫叮咬和其他危险之中。自动化仪表允许进行常规功能,如每月抄表、启动或停止服务的读数以及远程完成一些断开/重新连接。这减少了数十辆计程车和服务卡车的行驶,减少了数千次行程并减少了释放到大气中的二氧化碳量。     

问题和解答:

问:“自动电表”如何工作?          

答:自动电表类似于您家中或企业中目前使用的机械或数字电表,两者都测量总消耗量。  
   我们的自动电表和天然气模块有一个 2 瓦的发射器,允许它们通过 50 多个无线电塔网络每四小时将加密的数字读数发送回 Midwest Energy。自动电表还提供有关电压以及电力线上发生的任何中断的数据。这有助于我们通过更早地定位故障点来提高可靠性。这些传输只需几分之一秒。这些可以更及时地为我们提供更准确的读数,并允许您随时上网查看当前的能耗。

问:新仪表花了我多少钱?

答:安装了自动仪表 不收取额外费用 给所有 Midwest Energy 电力和天然气客户。电表全部更换;所有燃气表都添加了一个新的自动化模块。安装新电表时,会检查电表外壳是否存在缺陷。如果在仪表外壳内发现缺陷,Midwest Energy 会安排维修。如果发现从仪表外壳到断路器盒的线路存在不安全状况,房主有责任进行维修。

问:部署时间表是怎样的?  

答:2016 年,我们在 Hays 地区安装了大约 500 个电表和 700 个气体模块来测试系统的功能。接下来,我们在 Scott City、Phillipsburg、Hays 和 Colby 区安装了自动仪表模块。 Great Bend 区是最后一个接收电表的地区,安装工作于 2019 年夏天完成。
  
问:自动仪表安全可靠吗?

答:全国已安装超过 7000 万个自动化仪表,测量电力、天然气和水的消耗量。每年都有更多的公司和城市(例如 Midwest Energy)安装更多的公司和城市。 Midwest Energy 正在推荐十大赌博正规信誉网站物业上安装 Sensus iConA Gen4 电表,这是第一个通过保险商实验室 (UL) 标准的自动化电表。推荐十大赌博正规信誉网站仪表每四小时将数据传输回 Midwest Energy 一次。  
   我们的 Sensus 电表是“点对点”的,这意味着它可以在专用频率上直接与附近的无线电塔通信,这与电表与附近位置的电表来回发送数据的“网状”技术不同。 
   自动仪表发出与手机和 Wi-Fi 设备相同类型的射频 (RF) 波。我们的仪表使用在 900MHz 范围内运行的 2 瓦发射器。从角度来看,许多手机和车库门开启器使用 1 到 2 瓦发射器,许多 CB 无线电使用 4 瓦发射器。鉴于它们的发射器很小,并且由于这些仪表的“占空比”仅为几秒钟,每天六次,因此暴露于 RF 的次数明显少于典型手机或连续发射信号的 Wi-Fi 路由器的暴露量。信号。联邦通信委员会 (FCC) 负责监管 RF 辐射,而 Midwest Energy 正在安装的电表远低于 FCC 的功率密度暴露限制。
   美国癌症协会审查了几项有关自动仪表的研究,并得出结论: “因为您可能从智能电表接触到的射频辐射量远低于您从手机可能接触到的射频辐射量,所以住在有智能电表的房子里会增加患癌症的风险的可能性很小。”
From:  American Cancer Society, //www.cancer.org/cancer/cancer-causes/radiation-exposure/smart-meters.html, accessed Sept. 5, 2019.

问:现在我的电表可以自行读取,我的电表读取器怎么了?

答:2015 年 12 月,Midwest Energy 有 14 名员工担任全职抄表员。公司从2013年开始与员工沟通自动化电表项目,并与我们的抄表员一起制定过渡计划;有些人退休了,有些人离开了公司寻找新的机会,还有一些人在有空时过渡到公司的其他职位。  

问:如何访问 CustomerConnect,我可以在那里找到哪些信息?

答:一旦您登录您的 Midwest Energy 帐户,所有 Midwest Energy 客户都可以访问 CustomerConnect。  This brochure 解释了如何创建新的 Midwest Energy 帐户、如何访问 CustomerConnect 以及访问后您将看到的内容。

问:我什么时候可以在你们的网站上访问我的能源数据?

答:CustomerConnect 门户于 2021 年 7 月全面运行。要访问 CustomerConnect,只需在 mwenergy.com 上登录您的帐户,然后单击左上角的 CustomerConnect 图标。

问:客户可以“选择退出”并要求使用旧的模拟仪表吗?

答:Midwest Energy 没有“选择退出”政策。为了获得自动化仪表的全部优势,Midwest Energy 必须在我们拥有仪表的所有场所安装它们。 

问:在哪里可以了解更多信息?

答:对自动仪表有疑问或疑虑的客户可以拨打 1-800-222-3121 与 Mike Morley 联系。如果需要,我们将根据具体情况与个人会面以讨论仪表。

此页面最后更新于 2021 年 9 月 2 日

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